що буде показувати недоліки у товарах та послугах на території України. Це дасть змогу споживачам читати реальну історію ТМ, написану реальними споживачами, і швидко орієнтуватися в операторах вітчизняного ринку.

Тут, на HB вже є прототип такого сервісу http://community.hiblogger.net/atz/ . ле ж можна це зробити круто, професійно. Що для цього треба?:

- в кожному обласному центрі мати мобільного адміністратора-супервайзера, який би в натурі перевіряв всі заяви про фуфлове обслуговування та відверту рекламну брехню в межах області;

- веб-сайт з можливістю "заливати" туди інфу;

- розкрутку цього веб-сервісу.

Але єдине, що я поки що не бачу, це джерела фінансування.

Яка ваша думка, шановні хайблогери?

PS Чому я звертаюся до вас? Бо тут на НВ, є всі області Укарїни, і небайдужі люди.

Особисто я слушав ці всі балачки по ТВ та радіо про страшні масштаби кризи з посмішкою. Втім, вона покинула моє обличчя сьогодні. З`ясувалося, що банки не видають бабло ні з поточного, ні з накопичувального, ні з, тим більше!, депозитного рахунків. Не зважаючи на те, що деяким банкам НацБанк підкинув грошенят, вони все одно не видають наші гроші.

Користувалися, користувалися, а тепер не видають. І те, що Розпорядження голови НацБанку - не закон, нікого не хвилює! Ну, і як це називається?

Чим це не "кидалово"? І чому мене, пересічного вкладника повинно хвилювати те, що "геніальні" фінансові боси не передбачили такого розвитку подій?

Только что ездили узнавать о стабилизаторах напряжения в контору, которая является лидером регионального рынка по электромонтажу и продажам электроосветительного оборудования "Светолюкс".

Расположились они на проспекте Космонавтов, рядом с "Автомиром". Своя парковка, все в мраморе, граните, дереве... Крутейший салон всяческих люстр, бра и прочей светодребедени...

Подходим к девочке-менеджеру. Здрасьте-здрасьте, а есть ли у вас стабилизаторы напряжения? - Ууууу.... Это Вам, наверное, в офис нужно. Рассказала, где офис. Идем. Охрана, все дела. Пропускают на второй этаж. Снова мрамор, дерево, мебель а-ля хайтек... После недолгого выяснения, кто у них занимается стабилизаторами, отправляют к мальчику в офисном костюмчике по имени Костя.

Он сделал пару звонков с умным видом, куда-то чухнул, попросил подождать. Через минут 10-15 пришел и сообщил, что стабилизаторы есть под заказ только одного отечественного производителя, название и город произвоителя он не знает, но сообщил заоблачные цены и при этом постоянно повторял: Этот на столько-то киловольт, это на столько-то киловольт. Даже после моих поправок, он продолжал киловольтить.

Мой вывод - у персонала полное отсутствие компетентности.

Оцініть всі "переваги" тарифу "Максимальний" від Білайн! :) Цитата з beeline.ua

=====================

«Максимальный» - это новый революционный тарифный план Beeline с по-настоящему безлимитными разговорами всего за 5,95 грн. в день. Общайтесь безлимитно со всеми сетями в Украине без ограничений и платы за соединение!

Ежедневно абонентам пакета «Максимальный» предоставляется 1000 бесплатных минут исходящих звонков. Бесплатные минуты распределяются следующим образом: в сети Beeline - 690 мин., на номера «МТС» - 60 мин., «Киевстар» - 60 мин., «Голден Телеком» - 60 мин., Life:) - 10 мин., на номера стационарной сети - 60 мин. и на номера других операторов в Украине - 60 мин. Сверх предоставляемого объема бесплатного общения звонки до конца дня тарифицируются по 0,69 грн./мин.

Офис компании "СіМ" собирался перезжать на новый адрес. 28 февраля 2008 года машина и грузчики должны были приехать на старый адрес компании для погрузки. За час до назначенного времени менеджер компании HELPER сообщил, что машина будет подана в срок, к 14:00, а вот грузчики опоздают минут на 40. В 14:20 поступило сообщение, что машина уже на месте, а грузчики подъезжают. Однако машина в окрестностях офиса не наблюдалась.

В 15:00 прибыли грузчики. Директор "СіМ" позвонил в HELPER и поинтересовался, где же машина. Ему был дан мобильный водителя. После звонка водителю стало ясно, что водитель ждал на пр. Краснозведный, в то время, как офис и грузчики ожидали машину на ул. Краснозаводской.

Заказ был отменен, и переезд на следующий день осуществил другой подрядчик.

Все координирующие звонки делали сотрудники "СіМ". Фирма HELPER ни единого раза не проявила беспокойства по поводу выполнения заказа.

Вот - оригинал.

Хороший в мене провайдер – Укртелеком зі всіма своїми потужностями. Інтернет, як то кажуть, літає. В закачці навіть перевищує декларовану договором швидкість з`єднання. Але... інколи трапляється ось що: з`єднання просто відсутнє. Показує мені помилку 718, або 678, або 691, і все. І ні гу-гу далі! Це може тривати інколи годинами.

Цілодобова національна служба підтримки користувачів послугою ОГО! від Укртелеком за телефоном 800 5070507 привітно розповідає, що треба телефонувати в мою реґіональну технічну підтримку, в мене – це 044 5421212. А туди дозвонитися просто нереально! Або короткі гудки, або грає музон і голос доярки сповіщає про "надзвичайну важливість нашого дзвінка"! І висиш на телефоні по пів-години, втрачаючи час та останні нервові клітини...

Вчора я, щоправда, дочекався голосу оператора, який бадьоро сповістив про необхідність перезавантажити комп`ютер, перепідключити модем та перенабрати пароль в інтерфейсі мережевого підключення, а, якщо я забув пароль, його мені люб`язно підкажуть працівники абонентського відділу за телефоном 044 4972727 (там взагалі ніколи трубку не бере ніхто). Я навіть себе вщипнув, щоб переконатися, що це не сон. На їх стороні проблеми, а він мені про reset щось співає!.. Національний найпотужніший оператор України тримає мене, свого споживача, за повного лоха?! Надзвичано приємно.

Отже, послуга ОГО! скурвилася на ніц, панове! Хто ще не потрапив до їх тенетів, і не намагайтеся, бо музон можна слухати не тільки в телефонній рубці, а провайдерів вистачає і без них.

27.11.2007. Нашел в инете нужную модель мобильного телефона. Позвонил в магазин "Связной", что в Киеве, по Шота Руставелли, 23. Молодой человек озвучил цену, которая меня устроила. Приехал (с малым) в магазин в заметель и дубак, через пробки. Заходим.

Спрашиваю - Где у вас такой-то аппарат?

- Тут. Смотрю - таки он.

- Цена? (потому как на ценнике - сумма на 73 грн. больше)

Молодой человек мне озвучивает цену, что и по телефону называли.

Я говорю: - Ясно, а то тут на ценнике - другая сумма. Хи-хи!

И тут барышня, гордо восседавшая за компом, открывает свой рот и орет:

- А Вам по телефону не сообщили, что тут два магазина - виртуальный и реальный???!!!

- А какое это имеет отношение к нашему разговору? - опешил я.

- А такое - что и цены разные!!! Вы же видите!!!!

- Что я должен видеть? Мы уже с молодым человеком выяснили, что он мне продает телефон по ранее оговоренной цене? Почему Вы кричите? И причем тут разные цены? Меня устроила цена, названная в телефонном разговоре, я приехал купить аппарат. В чем дело?

- А в том!!!! - и уткнулась в монитор.

- Вы всех своих покупателей так радушно встречаете?

- Вы что, не поняли, что тут два магазина - виртуальный и реальный????!!!!!!!... - и все по новой...

...При этом, остальные трое сотрудников очень сдержанно, с улыбкой, общались со мной. Нормально обслужили, но настроение у меня было - взять топорик, и порубить все те витрины к бене-маме! А на ту истеричную блондинку хотелось вылить ведро холодной воды.