ПриватБанк начинает серию семинаров PrivatCode – неформальных встреч с IT-сообществом, на которых мы представим и обсудим разработки банка и их применение для улучшения качества жизни и открытия новых возможностей для бизнеса.
Тема первого PrivatCode – «API PrivatBank».
Мероприятие пройдет в субботу, 19 июня 2010 года.
Место сбора – Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 30 – это новый офис ПриватБанка «Дельта».
Начало в 11-00.
Параллельно проводится день открытых дверей для web-разработчиков.
В рамках международного конкурса Innovation in Banking Technology Awards 2010, проводимого журналом The Banker, лучшей инновацией в области технологий работы с наличностью и казначейских технологий (Innovation in Cash and Treasury Technology) признана разработка украинского ПриватБанка - система электронной сдачи Liqpay, внедренная во всех филиалах и отделениях банка под брендом «Без монет». Об этом сообщается июньском номере журнала.
«В течение многих лет ученые и эксперты рынка предрекают скорую смерть наличных денег и превосходство электронных платежей, уточняя, что на переход к безналичному обществу потребуется немало времени. И только украинский ПриватБанк смог воплотить мечты в реальность, направив свои усилия на сокращение огромных затрат на оборот монет, причем в самой «затратной» его части – выдаче сдачи при наличных сделках» -отмечает редакция The Banker.
Эксперты издания отмечают, что созданная ПриватБанком система электронной сдачи Liqpay обеспечила долгожданный мост между электронной и основанной на наличных деньгах оплатой. «Простота решения, обеспечивающего не только удобство клиентам, но и значительное сокращение затрат торговцев на работу с монетами, определила проект «Электронная Сдача» Liqpay как однозначного победителя в номинации» - пишет The Banker.
приватбанк и пиплнет революционно повышают доступность мобильного интернета
ура! ура! ура! сегодня в приват24 запущена новая услуга - мобильный интернет напрокат.
суть очень простая:
никаких скрытых цен и поборов, единственное условие - потреблять мобильного интернета не менее чем на 40 грн в месяц (если вы вдруг употребили меньше, то деньги остаются на вашем счету в пиплнет), минимальный срок аренды - 1 мес.
примеры использования модема напрокат:
- краткосрочное - едем в отпуск-командировку-не работает проводной интернет, берем модем, пользуемся, возвращаем
- долгосрочное - берем и пользуемся :-) кабельный интернет дома-в офисе это хорошо, но как только мы выходим на улицу ... то сразу нужен мобильный интернет.
искренне рад предложить всем нашим Клиентам такую нужную и доступную услугу :-)
как получить бесплатные ваучеры скайп для себя и друзей?
1) жмете на виджет
(каждый друг оценивается в 30 евроцентов, больше друзей - больше выигрыш)
3) подтверждаете свой список паролем
и ждете 1 апреля :-)
- один из указанных Вами друзей получит смс с уведомлением о выигрыше. чтобы получить свою долю, Вам необходимо будет уточнить кто именно :-) (например, обзвонив их по скайпу) и затребовать свою долю выигрыша :-)
(заодно узнаете кто вам настоящий друг, а кто не очень :-()
но не все так печально, система справедлива и инициатор розыгрыша пролучит свою 50% долю.
как получить выигрыш? - очень просто, заходите на liqpay, логинитесь и видите свои ваучеры (если вы конечно выиграли :-)
p.s.
владельцы блогов и сайтов могут установить себе виджет акции, украситься, привлечь трафик и подарить своим клиентам добро.
после весьма строгого отбора и собеседований с пристрастием, мы получили письмо от оргкомитета finovate.com, самой значимой конференции в мире финансовых стартапов:
"Congratulations! Liqpay has been selected to demo at FinovateSpring on May 11th in San Francisco."
(на самом деле, через 5 минут после презентации в вебексе, строгие экзаменаторы сказали ""WOW!" и стало понятно, что экзамен закончился)
получи 300 грн на раскрутку своего интернет-бизнеса от приватбанка и google
приватбанк выдает интернет-предпринимателям "удочку" - инструментарий для организации приема платежей по пластиковым картам, а google снабжает "рыбаков" наживкой - ваучером контекстной рекламы AdWords, который приведет на Ваш сайт покупателей.
! обращаю внимание на то, что к приему платежей может мгновенно подключиться любой желающий, для этого нужно зарегистрироваться и получить специальный код для установки на сайте.
каждый из нас не раз оказывался в ситуации когда нужно принять к оплате кредитную карту
как это сделать?
мы долго думали и, кажется нашли единственное простое решение - использовать для этих целей мобильный телефон и технологию liqpay.
работает все просто и максимально надежно, вы выставляете по sms счет на телефон покупателя, покупатель в ответном sms пишет № своей карты, мы авторизуем и зачисляем продавцу деньги.
чтобы начать принимать карточные платежи телефон принимающей стороны должен быть предварительно активирован:
выставьте счет на себя: 0.01+UAH+380 № вашего телефона - наберите это в sms и отправьте на №7440
и оплатите счет своей картой: ххххххххххххххххххх+mmyy+cvv2 - ответная sms
в результате этих действий ваш телефон будет активирован для приема платежей по картам.
все, теперь вам нужно найти желающего вам заплатить :-)
шпаргалка:
№ телефона авторизации 7440
лимиты: 3 транзакции в сутки (он меняется динамически, но если их у вас больше, мы с удовольствием Вам увеличим лимит
на разработку лучшего модуля для подключения интернет магазинов
"Открыв рынку возможности совершать операции и получать финансовую информацию с помощью своего API, самый продвинутый украинский Интернет-банк Приват24 идет дальше и пригашает всех разработчиков веб-приложений и просто любителей программирования заработать деньги в конкурсе на разработку лучшего модуля для подключения интернет магазинов. Конкурс проводится до 5 апреля 2010 года. Перечень и описание API доступен всем желающим на сайте api.privatbank.ua. Разработчик лучшего модуля в каждой номинации получит на свой счет в системе LiqPAY приз 200 долл. США, кроме этого авторы всех работоспособных модулей, присланных в рамках конкурса, также будут отмечены вознаграждениями в размере 100 грн.
Приветствуются модули для наиболее распространенных cms: Drupal, joomla, WordPress, osCommerce, amiro.cms, Ubercart, Magento, PrestaShop и прочие cs-cart'ы
Разработки (или ссылки на них) принимаются на e-mail: api@privatbank.ua, сабжект "конкурс модулей"
* все права на ПО остаются за разработчиками
** все работающие приложения будут опубликованы в marketplace приват24, разрабочик модуля самостоятельно определяет условия распространения своего продукта - платно или бесплатно, вся выручка зачисляется на счет разработчика
для этого нужно войти в п24, нажать на ОТКРЫТЬ напротив карты visa которой вы хотите платить и через 15 минут можно приступать к шоппингу.
все карты участвуют в программе безопасных платежей Verified by Visa, каждая транзакция подтверждается одноразовым динамическим паролем - такое сочетание делает ваши платежи максимально безопасными.
если нужно отключить возможность платежей, то жмете ЗАКРЫТЬ.
кратко расскажу суть - покупаете на ebay.com модем (долларов эдак за 20), через неделю укрпочта доставляет вам его на дом, заходите на сайт peoplenet.ua, скачиваете программу, запускаете и ... СВЕРШИЛОСЬ! вы счастливый обладатель доступа в широкополосный мобильный интернет.
такой способ взаимодействия оператора и клиента открывает просто фантастические горизонты для обеих сторон - чтобы подключиться к мобильному интернету никуда не надо ХОДИТЬ, стоимость вход существенно снижается, и любой желающий может стать дилером компании peoplenet.ua - 2й модем активированный через вашу программу автоматически меняет ваш статус на дилера и вы начинаете зарабатывать вместе с нами.
рад представить наш очередной виджет из проекта "рог изобилия" - виджет для получения 5% скидки при покупке авиабилета компании АЭРОСВИТ.
для получения скидки необходимо ввести № мобильного телефона и через несколько секунд Вы получите смс с купоном на скидку.
далее при покупке билета вводите код скидки и сумма покупки будет автоматически уменьшена на 5%.
как всегда, блогеры, сайтовладельцы и прочие счастливые владельцы интернет-недвижимости, могут стать партнерами и участвовать в раздаче скидок своим посетителям - для этого нужно нажать на "стать партнером" и следовать инструкциям. в результате вы получите небольшой скрипт который можно вставить на ваш сайтблог.
9 июля украинские пользователи твиттера получили возможность делать записи при помощи смс.
для этого нужно связать свой № мобильного с блогом на сайте t.liqpay.com и чирикайте на здоровье :-)
сообщения шлите на №4530, тарификация по обычной цене вашего оператора связи.
как-то на прошлой неделе обсуждали мы с журналистом и покупатором Артуром Вельфом интеграцию ликпея с твиттером. в процесе Артур предложил - "у вас так много смс-сервисов, что вам стоит сделать постинг в твиттер?"
ничего не стоит, взяли и сделали - t.liqpay.com. на сайте можно увидеть последние твиты наших соотечественников, с утра меня вернул на землю пост некоего filazavr "Uje poltora 4asa jdu poka poyavitsa passportistka... po4emu nashi gos slujbi tak herovo rabotayu?" прямо-таки гамлетовский вопрос...
в июне приватбанк совместно со скайпом начал великую акцию - каждый желающий может получить подарочный ваучер скайпа на 30 минут разговоров (мировой тариф).
получить столь полезный подарок очень просто: отправьте смс с текстом SKYPE на номер 7660
владельцы блогов или сайтов могут принять участие в раздаче подарков и получить часть огромного потока позитивных эмоций благодарных клиентов :-)
для того чтобы присоединиться к программе нужно установить на своем блоге-сайте специальный виджет:
сделать это просто нажмите на "хочешь раздавать ваучеры?" - в ответ выскочит окошко с кодом скрипта, этот скрипт вставляете в свой сайт и все! вы участник суперпрограммы. владельцы наиболее активных виджетов будут награждены по завершению кампании.
в конце апреля без лишнего шума мы запустили очередной мегапроект - топливные скретч-карты.
о цифровой торговле топливом я сообщал почти год назад, с тех пор продукт серьезно упростился, стал удобнее и доступнее для потребителя.
более полутора тысяч АЗС Авиас и партнеров принимают эти чудесные карты.
номиналы 15, 40 л для бензина и 15, 40, 100 л для дизтоплива.
продукт также содержит элементы обратной связи: смс-голосование - вы сможете оценить качество работы персонала АЗС и проверить действительность топливной карты при помощи команды мобильного банка.
карты отпускаются юридическим и физическим лицам за наличный и безналичный расчет в любом отделении приватбанка и торговых точках Авиас.
представляю Вам наше первое платежное приложение для iPhone, называется оно iPay.
чтобы инсталлировать его нужно зайти в App Store, нажать search внизу, набрать ipay и вы окажетесь на странице приложения. далее жмем на кнопку install и через пару секунд приложение в вашем айфоне.
смотреть как это выглядит и что можно делать тут:
приложение работает на iphoneipode touch любой версии, набор услуг ориентирован на жителей украины-росcии.
внимание! в iphone все настолько красиво и вкусно выглядит что рука тянется платить даже когда в этом нет никакой необходимости :-)
у меня отличная новость, на сайте банка открылся форум.
появилась удобная возможность общения клиента с банкиром и ... клиента с клиентом. можно обсудить, почитать, подискутировать, обменяться мнениями, впечатлениями и опытом, ну и конечно пожаловаться :-) если какие-то темы мы пропустили, прошу открывать новые или высказывать пожелания в комментариях, комментирование открытое и не требует регистрации.
уверен что форум поможет нам (Клиентам и банкирам) лучше понимать друг друга, стать ближе и создавать лучшие продукты и сервис для Вас. говорю совершенно искренне - здоровая критика и жалобы ПРИВЕТСТВУЮТСЯ, идеи и предложения будут поощряться (пока думаем над формой).
форум располагается здесь:
форум реализован при помощи специального виджета проекта http://up4um.com
Владельцы блогов и сайтов! обратите внимание на кнопку "взять форум" в виджете форума - Вы можете установить виджет с форумом себе и таки образом способствовать вирусному распространению нашего с Вами форума :-)
в моем блоге он находится в боковом блоке ФОРУМ ---> поверните голову вправо.
это самый удобный и простой способ доступа к банку для мобильных пользователей.
к вашим услугам справочная информация: адреса банкоматов, филиалов, магазинов со скидками, команды мобильного банка, курсы валют и много других очень полезных вещей
и операции: оплата сотовой связи, коммунальные платежи, срочные переводы доступны для владельцев карт visamastercard любого банка.
выглядит сайт таким образом:
wap.privatbank.ua
enjoy
* если слово wap вам незнакомо, подробнейшую инфо по настройке можно найти на сайте вашего мобильного оператора
появились новые функции - звонок и чат с банком, доступ к живым экспертам!, расширился перечень платежей и банковских услуг, и, конечно значительно улучшился дизайн и эргономика:-)
что нового в базовых функциях скайпа - полноэкранное видео, и значительное снижение требований к ширине интернет-канала для голоса и видео, подробности тут.
в 2004 году мы запустили сервис смс-ответов. медленно но верно он набирал обороты и поклонников, и сегодня мы обрабатываем тысячи смс-вопросов наших клиентов ежедневно.
основные вопросы клиентов касаются банковской или около тематики, хотя мы уверены, что у вас есть масса других вопросов :-)
сегодня мы существенно расширили возможности системы и умеем отвечать на любые вопросы на 12 языках - украинском, русском, английском, немецком, португальском, итальянском, испанском, латышском, польском, греческом, грузинском и иврите.
рассказывать можно долго, проще проверить качество нашего обновленного сервиса ответов по смс - отправьте латиницей любой вопрос на № 3700 и, я гарантирую, вы получите исчерпывающий ответ на вопрос любой тематики.
enjoy
p.s.
чуть не забыл :- ) этот сервис предоставляется бесплатно, смс тарифицируется по обычной цене вашего оператора.
Пара вопросов Александру Витязю: Так почему не Microsoft? Здесь есть какая-то подоплека с использованием в корпоративной сети ОС Linux? Когда будут решены детские проблемы ОС? Вы знаете что на местах в отделениях большие проблемы с подключением оборудования (большинство фотоаппаратов, сканеры, флешки), есть проблемы с отображением русского шрифта? Можете сказать чем был вызван переход на Linux кроме экономии средств на использовании лицензионной Windows?
Есть две основные причины перехода на Линукс - экономическая и технологическая. Обе они тесно связаны.
С экономикой, думаю, все очевидно. Умножаете хх,ххх рабочих мест на ххх долларов стоимости лицензионного ПО и получаете хх,ххх,ххх долл расходов. Это , конечно, хорошо для Майкрософта, но плохо для банка и, соответственно, для клиента, так как увеличивает себестоимость нашей продукции.
пример:
Одна и та же модель нетбука ASUS Eee PC с Линуксом стоит 379 евро, а с Windows- 449, то есть 20% разница. Если учесть, что нетбук нужен лишь для серфинга в интернете, необходимость переплаты довольно неоднозначна.
Что касается технологической стороны вопросы, большинство сервисов банка - и внешних, и внутренних – доступно через веб-интерфейс, поэтому, по большому счету, нам от компьютера нужен лишь браузер и выход в Интернет.
Именно это и позволило нам без особых :-) потрясений перейти на линукс (подробности этого Великого Перехода, Вам лучше уточнить у моего коллеги Никиты Волкова). Не нужно было переписывать офлайновый софт и переучивать персонал. Можно сказать, что потенциально мы готовы к миграции на любую операционную систему.
Кстати, сейчас активно экспериментируем с ОС Android в качестве платформы для мобильных рабочих мест и киосков для приема наличных. а дальше, кто знает, может удастся ее засунуть и в пос-терминал и перестать наконец-то зависеть от поставщиков терминального софта :-)
Что касается проблем с подключением внешнего оборудования и шрифтами – все они, конечно, были. Но это скорее вопрос освоения и эксплуатации любого нового устройствасистемы. Я, например, до сих пор каждый день нахожу что-то новое в своем iPhone. Но разве проблема в Apple?
Теперь попробую ответить на самый сложный вопрос "Так почему не Microsoft?"
Потому что дорого и за деньги. Потому что офисное ПО Майкрософт это офлайновое ПО и элементарно не удовлетворяет наших текущих потребностей в распределенной работе. Потому что есть отлично работающие и бесплатные вэб-альтернативы. Потому что операционный софт мы делаем самостоятельно.
На бытовом языке ответ можно сформулировать так: Зачем платить за то, что объективно не нужно?
Недавно мы встречались с работниками Майкрософт и по сути разговор свелся к таким же вопросам как и ваши. Объясняя, почему мы не с ними, я для себя понял 2 интересные вещи.
Во-первых, они делают продажи в основном финансовым директорам, людям по определению далеким от понимания технологий и не ведающих про существование альтернатив. Здесь хорошо срабатывает прием "Мы вам дадим скидку" :-) или "нашей продукцией пользуются компании из списка FORTUNE 500". думаю что это антиреклама - самые динамичные компании из этого списка не пользуются продукцией мс :-)
Лекарство от этой болезни одно: топ-менеджерам компаний нужно развивать в себе технологическую компетенцию. Это неизбежно, и лучше это начать делать раньше, чем платить умным, но чужим дядям. Делать выбор в пользу той или иной платформы нужно осознанно.
По сути любой руководитель и/или предприниматель должен получить второе образование в области Интернет-технологий.
Если ты производишь яйца, тебе придется разбираться и в яйцах и в интернет.
Есть очень хорошая фраза в книге Бизнес в стиле фанк навсегда. Капитализм в удовольствие: "Политика может победить бизнес, однако технологии всегда одержат верх над политикой". Если вам это утверждение покажется некорректным, вспомните, что помогло взлететь skype и google. Уж точно не знание телекомовского бизнеса или компетенция в маркетинге, или политические связи. Все что им потребовалось – это ТЕХНОЛОГИЯ.
Я очень уважаю Майкрософт и видение этой компании, которое блестяще сбылось - компьютер в каждый дом. Фундаментальный вклад этой компании в развитие хайтек индустрии невозможно недооценить. Есть очень глубокие книги Гейтса Бизнес со скоростью мысли и Дорога в будущее, В них отлично описано, как строить цифровые организации. Настоятельно рекомендую к прочтению. Мы их прочли в 2000 году и сильно поумнели.
Ребята из Майкрософт задали мне на их взгляд убийственный вопрос : "Как же вы работаете с документами, если у вас нет пакета офис?". Мой ответ был таков: "Более 3 лет пользуюсь Writely (ныне google doc) и отлично себя чувствую".
Уверен, что сотрудники Майкрософт ничуть не глупее, чем у Гугла. Но устаревшая бизнес–модель, продажа софта, которая приносит много денег, не позволяет резко сменить парадигму и рождать новые модели взаимодействия с клиентом. И это здорово, потому что появляется возможность для появления и развития новых компаний.
И во-вторых, рассказывая все это гостям из Майкрософт, я поймал себя на том, что все красиво излагаю, но дома на игровом компьютере у меня таки стоит виндовс! :-)
И тут до меня дошло, что такое виндовс. Я ее использую исключительно как ИГРОВУЮ ПЛАТФОРМУ. И вот тут я ЗА Майкрософт. Плачу и за ОС, и за игры. Получаю массу удовольствия, и альтернатив пока не наблюдаю.
Может быть, развитие Windows, как игровой платформы – это и есть правильное направление развития MS?
интервью для Всеукраинского информационно-аналитического бизнес-издания «События вслух»,вопросы задавал Главный Редактор Валерий Полищук:
Сегодня украинский бизнесмен, научился или просто вынужден был научиться экономить своё время, тем самым, он вынужден рационально использовать современные технологии такие как: Электронный Банкинг и так далее. Что заставило Ваш банк стать партнёром Skype?
я бы добавил "украинский бизнесмен ... вынужден был научиться экономить своё время" и ДЕНЬГИ, а приватбанк со скайпом помогут научиться делать это эффективно. подружиться со скайпом нас "заставила" потребность еще больше :-) и дешевле коммуницировать между собой и клиентами. скайп позволяет нам это делать бесплатно, визуально и везде. на самом деле в нашем партнерстве много уровней и смыслов, например, мы рассматриваем скайп как платформу по построению социальной сети банкир-клиент и это, безусловно, гораздо более глубокое понимание коммуникации, чем простая (но очень приятная) экономия на звонках. идеологически мы очень близкие компании - открытость и свободная коммуникация, open source программное обеспечение, развитие вэб-сервисов, глобальное мышление - все это не просто лозунги, а культура, средство и способ развития и приватбанка и скайпа. сотрудничество со скайпом, это важный но далеко не последний шаг в направлении повышения эффективности бизнеса наших клиентов - мы очень серьезно намерены пропагандировать и продвигать LINUX, открытое ПО, электронный документооборот и т.д. все что позволит предпринимателю сэкономить, упростить, сократить иили оптимизировать расходы, улучшить бизнес-процессы и получить новые рыночные возможности.
Что можно ожидать от такого партнёрства потребителю, и Вашему клиенту?
1) удобство оплаты для юрлиц - расчеты в грн, документооборот (вчера эта возможность отсутствовала) 2) для физиков - простота и доступность оплаты по номинальной цене (сегодня процветает серый рынок, и люди переплачивают в 1,5-2 раза от номинала). т.е. мы создаем белый рынок приема платежей. 3) введение локальных услуг - skypein, это очень полезная услуга для малого бизнеса - покупаете местный номер и он всегда ваш, даже если приходится менять офис, и конечно тарификация по ценам городского звонка. 4) снижение тарифов на внутренние звонки (в работе) 5) локализация сайта и программы 6) сильно упростится "вход" в банк - станет легче "достать" нужного специалиста или "большого" начальника :-)
+ уверен что мы изобретем еще много направлений сотрудничества
Можно ли сказать что ПриватБанк + Skype, это скорая помощь малому и среднему бизнесу?
так и есть. я бы добавил очень своевременная и по-настоящему полезная услуга.
Какие виды услуг может получить клиент программы Skype, в Вашем банке? Имеются ли для этого клиента привилегии?
клиент программы скайп может получить ВСЕ услуги банка, из привилегий - удобство оплаты услуг скайпа и простая коммуникация с банкиром через скайп. также в качестве премии за лояльность мы в феврале-марте планируем выпустить кобрендовую карту скайп-приватбанк. она будет доступна только "членам профсоюза" - тем кто пользуется кобрендовой версией программы скайп-приватбанк http://skype.privatbank.ua. скидки, бонусы, офигенный дизайн - уверен что фаны оценят карточку по достоинству.
Сколько человек сегодня уже пользуются Вашим предложением?
из мне лично известных - 40,000 сотрудников банка, моя семья, друзья и несколько клиентов. пока отчетов строгих нет, но все идет по плану - чат скайпа в нашем колцентре уже 3ю неделю раскален добела :-)
На странице Skype можно найти удивительное предложение без лимитные пакеты для лиц, проживающих на территории Евросоюза, максимум за $12, будет ли руководство ПриватБанка и Skype инициировать подобные проекты для Украины до момента вступления в ЕС?
тут дело не столько в ес, сколько в развитости нашего рынка - как только количество украинских пользователей скайпа приблизится к мало-мальски значимому в масштабах скайпа (например в польше скайпом пользуется 15!!! млн человек), то такие пакеты не заставят себя долго ждать. вопрос сроков введения безлимитных пакетов находится в руках самих пользователей - чем больше пользователей тем ниже и ближе безлимитный тариф. в случае нашей страны думаю что планка готовности 1 млн активных пользователей. но я бы не преувеличивал реальную массовость это продукта, по статистике 98% пользователей скайпа потребляют только бесплатные услуги и общаются внутри сети.
Непосредственно сегодня Ваш банк единственный, через которого можно произвести пополнение на Skype, не считаете ли Вы это недемократичной конкуренцией, или даже монополизацией?
НЕТ, НЕ СЧИТАЮ. я нигде не встречал обвинений Колумба в нарушении конкуренции и монополизации. никто нас не может ограничить в свободе мысли и действий - нам понадобился этот продукт, мы взяли и сделали его. у каждого предпринимателя есть право быть первым. + клиент любого банка при помощи кредитной карты может оплатить услуги напрямую на сайте скайпа, о какой монополизации идет речь? базовый сервис скайпа - бесплатное общение, открыт и доступен всем без исключения, пользуйтесь на здоровье и экономьте.
Использует ли, в своей работе ПриватБанк, площадку Skype, для своих внутренних потребностей?
на 100% селектора, собеседования, рядовые звонки, тренинги - все через скайп. у меня на столе стоит видеотелефон asus и я планирую окончательно избавиться от обычного телефонного аппарата уже в этом году. когда на работе - говорю через скайп, на улице - переадресация на мобильный. все просто.
Можно ли через программу Skype, оформить кредит, депозит или другие услуги ПриватБанка?
в нашей совместной локализованной программе приватбанк-скайп есть раздел приватбанк, там можно коммуницировать или потреблять ВСЕ услуги банка, не отходя от скайпа. например, при помощи услуги видеозвонок мы проводим собеседования при приеме на работу, интервью с заемщиками, партнерами и пр.
Ну и самое главное, Ваш банк постоянно ведёт борьбу за лидерство по юридическим и физическим портфелях, среди банков в Украине, можно ли сказать, что проект ПриватБанк-Skype выведет банк в лидеры, и надолго закрепит позиции?
борьба за лидерство это вечный процесс и темпов снижать мы не собираемся. безусловно, проект со скайпом это один из путей построения и закрепления коммуникации с клиентом. коммуникация, в свою очередь, рождает и воспроизводит бизнес, а успехи в бизнесе дают лидерство :-)
И последний Вопрос. Что в следующем году можно ожидать от «Центра электронного бизнеса»?
по юрлицам: - готовим принципиально новый подходпродукт к интернет-банкингу - подробности в феврале. но обещаю что это радикально изменит стандарты и вообще парадигму инетбанкинга для корпоративных клиентов. - серьезно развиваем, расширяем и упрощаем набор инструментов электронной коммерции - подробности тут.
по физ лицам: - приложение для iphone (уже на выходе) - окончательная победа мобильного банкинга - электронные билеты на все и везде
... и еще МНОГО полезных и интересных продуктов и сервисов :-)
наконец-то завершились годовые мытарства по подписанию контрактов и настройке технической части со скайпом, теперь Вы можете наслаждаться совместным сайтом skype.privatbank.ua и бесплатным общением по совместной программе-звонилке, скачать ее нужно ЗДЕСЬ.
вот так выглядит наше совместное детище:
закладка "приватбанк" находится в развитии, заранее благодарен за Ваши идеи и предложения.
Вы находитесь на официальном блоге банка. Ключевые участники команды ПриватБанка делают в нем записи на самые разные темы. Уверены, что этот инновационный метод общения будет весьма интересным и полезным.
Что такое ПриватБлог?
privatblog в друзья